Ante un mercado global, en donde captar talento y retenerlo se ha convertido en un aspecto determinante para las empresas, conviene reflexionar sobre la importancia de la estrategia de Recursos Humanos y su impacto la imagen de marca percibida de la empresa tanto a nivel interno como ante el desafío de atraer el mejor talento, los mejores profesionales.

¿Qué es el Employer Branding?

Cuando hablamos de Employer Branding nos referimos a la imagen que proyecta una empresa como empleador, es decir, cómo es percibida por los potenciales empleados y los trabajadores actuales.

Cada vez es más importante porque ayuda a atraer y retener talentos en la organización, lo que se traduce en una mejora de la productividad y de la rentabilidad.

Tener una buena reputación como empleador permite a las empresas atraer a los mejores candidatos, ya que estos buscan trabajar en organizaciones con un ambiente laboral agradable, un buen clima laboral, oportunidades de desarrollo y crecimiento, entre otros aspectos.

Además, una buena imagen como empleador también influye en la retención de talentos, ya que los trabajadores se sienten más comprometidos y motivados al sentir que trabajan en una empresa valorada y respetada.

Por otro lado, el Employer Branding también es un gran facilitador a la hora de construir su marca, no solo como empleador, sino también como empresa . Una buena imagen como empleador puede atraer clientes, inversores y otros stakeholders que valoran la calidad de los recursos humanos de la empresa.

La importancia de estructurar una estrategia de Employer Branding: estrategia de marketing interno

Las estrategias de marketing interno requieren un foco claro, la definición de un proyecto de Employer Branding efectivo debe tener unas características muy definidas, algunas de las cuales son:

• Análisis previo: es importante hacer un análisis previo de la situación de la empresa, su cultura organizacional y su reputación en el mercado laboral. Este análisis permitirá identificar las fortalezas y debilidades de la empresa como empleador y definir los objetivos del proyecto.
• Identificación del público objetivo: es importante identificar el público objetivo al que se quiere llegar con el proyecto de employer branding. Esto permitirá definir los mensajes y canales de comunicación más adecuados.
• Definición de la propuesta de valor del empleador: es importante definir claramente lo que la empresa ofrece a sus empleados en términos de beneficios, oportunidades de desarrollo, ambiente de trabajo, entre otros aspectos relevantes.
• Diseño de estrategias de comunicación: es importante diseñar una estrategia de comunicación efectiva para transmitir la propuesta de valor del empleador al público objetivo. Esta estrategia debe incluir canales de comunicación variados y adaptados al segmento objetivo.
• Participación de los empleados: es importante implicar a los empleados en el proyecto de marketing interno. Los empleados son los mejores embajadores de la marca empleadora y su participación activa puede contribuir al éxito del proyecto.
• Evaluación y seguimiento: es importante evaluar los resultados del proyecto de y hacer ajustes según los resultados obtenidos. El seguimiento constante permitirá identificar oportunidades de mejora y garantizar la efectividad del proyecto.

¿Qué impacto tiene el marketing interno en el desarrollo corporativo?

El marketing interno es una herramienta importante para el desarrollo corporativo ya que se enfoca en el personal de la empresa y su experiencia laboral, lo que puede tener un gran impacto en la productividad y en la satisfacción del cliente. Algunos de los impactos más importantes del marketing interno en el desarrollo corporativo son:

• Mejora de la productividad: al crear un ambiente laboral favorable y positivo, los equipos mejoran la motivación y el compromiso, lo que aumentará la productividad y la eficiencia.
• Reducción de la rotación de personal: se reduce la rotación de personal, lo que a su vez reduce los costes por la pérdida de talento, y costes de reclutamiento, selección y formación de nuevos empleados.
• Aumento de la satisfacción del cliente: los equipos comprometidos influyen directamente en un mejor servicio al cliente, lo que aumentará la satisfacción y la fidelidad del mismo.
• Refuerzo de la imagen de marca corporativo: un ambiente laboral positivo puede ayudar a construir una marca empleadora sólida, lo que atraerá a los mejores talentos y ayudará a retener a los empleados existentes.
• Innovación: equipos comprometidos son más propensos a compartir ideas y participar en la innovación, lo que puede llevar a la creación de nuevos productos y servicios, y a la mejora continua de la empresa en general.

Estos son algunos de los efectos directos que favorecen las acciones de marketing interno es esencial para el desarrollo corporativo.

Construir una cultura corporativa sólida y realmente centrada en las personas que constituyen nuestro equipo, está directamente relacionado con la productividad, con la reducción de la rotación de personal, con la mejora la satisfacción corporativa y del cliente y fortalece la marca corporativa.

Muchas veces, aspectos que son claves, no les damos la importancia que requieren. Admiramos a determinadas empresas por sus políticas de personal, sin embargo, no hacemos nada en nuestras organizaciones.

Definir un objetivo de desarrollo de la motivación, de la formación y de reconocimiento de los equipos, es con mucha probabilidad, una de las mejores inversiones que puede hacer la Dirección de las empresas y que muchas veces subestimamos y pasan absolutamente desapercibidos.

Equipo de Recursos Humanos